Se connecter au back-office
Email, mot de passe et second facteur obligatoire. Durée des sessions.
Les comptes de l’agence sont créés à la main, jamais par inscription. La connexion demande un second facteur.
Email et mot de passe
Sur l’écran Connexion, renseignez Email et Mot de passe, puis Continuer.
Activez le second facteur, la première fois
L’écran Activer le second facteur affiche un code à scanner avec votre application d’authentification (ou une clé à saisir). Ce facteur est obligatoire.
Saisissez le code à six chiffres
Puis Valider. Si le code est refusé, vérifiez l’heure de votre téléphone.
Durée des sessions
La session se ferme après quatre heures d’inactivité ou à la fermeture du navigateur, et au plus tard douze heures après la connexion.
Se repérer
Le back-office a quatre entrées : Demandes, Planning, Vivier et Alertes. Des pastilles comptent les demandes urgentes et les alertes ouvertes. Se déconnecter se trouve dans le menu du compte.